Über uns
Unsere Grundsätze
- Kompetenz
Es werden von uns nur Tätigkeiten verrichtet von denen wir überzeugt sind, dass sie unseren Kompetenzbereich nicht überschreiten.
- Ehrlichkeit
Bezüglich der Rentabilität einer anstehenden Reparatur, wird dem Kunden gegenüber immer wahrheitsgemäß Auskunft erteilen und gegebenenfalls auch einmal von einer Reparatur abgeraten.
- Zuverlässigkeit
Wir geben uns große Mühe. den Reparaturauftrag so schnell wie möglich und termingerecht zu erledigen. Sollte es aus irgendwelchen Gründen einmal zu Abweichungen kommen, werden Sie umgehend telefonisch verständigt und erhallten auf Wunsch auch ein Leihgerät von uns, um weiterhin wie gewohnt erreichbar zu bleiben.
- Qualität
Qualität ist uns sehr wichtig, darum stellen wir hohe Ansprüche an unsere Zulieferer und auch an uns selbst. Unser oberstes Ziel ist es, dass der Kunde immer zufrieden mit unserer Arbeit ist.
- Diskretion
- Sollten sich auf Ihrem Gerät Daten befinden, so werden diese von uns, selbstverständlich in höchstem Maße vertraulich behandelt. Gleiches gilt natürlich auch für Zugangscodes und Passwörter.